Visszaküldési felület / Elállási igény bejelentése

Rendelés lemondása vagy elállás

Ha mégsem szeretné megtartani a ShopiGo.hu-n vásárolt terméket, lehetősége van a megrendelés lemondására vagy a vásárlástól való elállásra.

Fontos: Minden ilyen ügyet jogszabályi kötelezettség alapján rögzítünk rendszerünkben, ezért a folyamat kizárólag a lentebb található online ügyintézési felületen keresztül indítható.

Visszatérítés menete

Nem kérünk külön elállási nyilatkozatot, és nem bonyolítjuk túl a folyamatot: amint a visszaküldött termék hibátlan állapotban beérkezik hozzánk, a vételárat legfeljebb 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megadott bankszámlára.

Megrendelés visszamondása esetén pedig lehetőséget adunk a lemondási jog gyakorlására is.

Céges vásárlókra vonatkozó feltételek

Bruttó 30 000 Ft rendelési értékig a céges vásárlók számára is biztosítjuk a 14 napos elállási lehetőséget.

Termékcsere lehetősége

Kérjük, vegye figyelembe, hogy cserére nincs lehetőség, de természetesen bármikor leadhat új rendelést a kívánt termékkel.

Termék visszaküldésre ajánljuk:

FOXRETURN: ebben az esetben bármilyen szállító által kiszállított csomagot vissza tud küldeni FOXPOST csomagautomatán keresztül 999 Ft-ért. Részletek: ide kattintva.

Vagy a https://csomagnet.hu/ oldalt, ahol könnyen, gyorsan és kényelmesen elintézheted a futár rendelést. (utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni)

A csomagot Foxposttal / GLS / Packeta / Postával (MPL) csomagautomatába saját költségen küldd a ShopiGo Webáruház (Lakatos Ferenc Bence ev.) névre.

A következő csomagpont vagy csomagautomatába tudjuk elfogadni a visszaküldést: 

Foxpost: 3535 Miskolc, Kuruc utca 44. 

GLS csomagautomata: 3534 Miskolc, Bertalan utca 4., Berci ABC

Packeta Z-Box csomagautomata: 3534 Miskolc, Bertalan utca 4., Berci ABC

MPL csomagautomata: 3534 Miskolc, Andrássy Gyula utca 65., Penny Market

 

Kezdje el a folyamat ügyintézését a következő felületen: